万科致股东的一封信：住房回归居住属性 是不可逆转的时代趋势：蓝狮在线注册

2017年10月24日，党的十九大胜利闭幕式。十九大报告为我们说明了了一个最出色新时代的图景，为中国未来的发展说明了方向，也为万科未来的发展说明了方向。每一个中国企业，都必须转变思想、切换模式，更加最重要的是要转化成为行动，实施到经营实践中当中去。万科必须根据十九大精神的提示，调整我们的发展策略、经营决定、管理制度，通过踏踏实实的工作，为社会、为人民做出实实在在的贡献。

一个全新的时代开始了，对万科来说是根本性的机遇。没顺利的企业，只有时代的企业。要沦为基业长青的百年老店，企业无法只就让赚，而是要正确认识和敢于分担时代彰显的愿景，充份融合并大大增强自身的能力优势，做到准确的事、最重要的事，做到力所能及的事。

万科在上一个时代获得的顺利，也正是因为我们逃跑了城市化带给的时代机遇，探讨于普通家庭自寄居住房这样一个主航道，我们才以求从本世纪初二十多亿房屋销售跟上，十年突破千亿，十五年转入世界五百强。十九大报告为我们说明了了未来的方向。

社会主要矛盾再次发生了转化成，我国也正在由高速快速增长阶段改向高质量发展阶段。企业必需迎合这个变化，调整自己的动作。惟其如此，企业的事业才有更加持久的生命力。“事业”这个词，在汉语中出自于《易经》：“举而措之天下之民，谓之事业。

”也就是说，我们应该执着的事业，不仅是企业盈利和茁壮，更加最重要的是，能为最广大的利益涉及方，建构更加持久的现实价值。十九大报告反复强调“以人民为中心”，把“人民对美好生活的憧憬”提及了前所未有的高度。

万科未来的经营理念，就是以人民的美好生活为中心。把“人民”这个概念落到实处，对企业来说，就是所有的利益涉及方。客户、投资者、员工、社会公众，就是我们首先面临的人民。

解读他们最关心、最必要、最现实的必须，在力所能及的范围内，尽力而为，努力提高他们的取得感觉、幸福感、安全感，就是企业在新时代应当秉承的愿景。企业是社会的细胞，是经济的微观主体。企业务实平稳，就为社会平稳做出了贡献。

企业在全球竞争中获得胜利，就为民族兴起作出了贡献。企业员工敬业、客户失望、投资者获得较好报酬，就为汇聚人心，全面竣工小康社会、联合构建社会主义现代化作出了贡献。所以，我们必需问的一个问题是，万科自由选择什么样的发展道路，如何完备业务布局，才能充分利用现有资源，最大限度地报酬社会，最后为中华民族最出色兴起贡献自己的一份力量？沿着这个问题，我们必须更进一步思维自身的定位，升级我们的战略。

2014年万科第四个十年发展规划，早已把“三好住宅供应商”的定位延伸为“城市设施服务商”。未来我们将把这一定位更进一步递归升级为“城乡建设与生活服务商”，并明确细化为四个角色：美好生活场景师，实体经济生力军，创意探寻试验田，人与自然生态建设者。美好生活场景师：幼有所并育、学有所教教、劳有所得、病有所医、老有所养、寄居有所居于、很弱有所挟，人民的美好生活可以具象化。不仅还包括衣食住行等基本物质市场需求，也还包括文化、体育、身体健康、养老等精神市场需求、提高性需求。

万科将不会充分发挥我们在客户需求分析、场景建设实行上的能力优势，大大考古人民对美好生活的市场需求，获取尽量高效、尽量节约资源的解决方案。我们不会射击国际先进设备水平，培育新的增长点、构成新的动能，推展涉及产业优化升级。除原先的住房供应、物业服务核心业务外，目前我们早已转入出租住房、物流、商业、冰雪运动、教育、养老等行业，正在探究乡村大力发展、文化艺术、身体健康、安全性食品等领域。

实体经济生力军：“现实价值建构”是万科未来经营管理方针的第一条，其他三条（以客户为中心、以股东为优先、以奋斗者为本）都是对这一条的进行。我们指出，只有持续建构现实价值才是企业维持基业长青的显然，现实价值的建构，是我们的天然愿景，是我们一切经营管理活动的显然价值倾向。所以我们仍然主张“当好农民种好地”，靠真本事赚，靠双手劳动提供报酬；赞成赚到快钱、赚到“钱生钱”的“精彩钱”。

未来我们不会坚决这个方向，坚决面临现实客户，获取现实产品和服务，坚定不移地回头实体经济企业的道路。创意探寻试验田：我们重点前进的创意探寻，主要还包括科技研发、混改和事业合伙人机制以及互联网时代的企业管理三个方面。

（1）在建筑科学与技术、住宅产业化研究方面，我们期望未来能跑到全球前茅，构成全球领先的自有知识产权，并延伸到绿色、环保等领域。（2）万科仍然是混合所有制企业，期望我们的茁壮经验需要协助更好的企业通过混改绽放活力。我们的事业合伙人机制是全球企业机制的新探索领域，在起跑线上并不领先于发达国家，期望能再接再厉，在世界商业史上谱曲中国企业的创意篇章，沦为“中国智慧”的一部分。

（3）我们自律探寻的事件合伙人管理，与美国硅谷方兴未艾的“合弄制为”异曲同工，也正处于同一起跑线状态，不具备领先于发达国家的可行性条件。人与自然生态建设者：我们解读的“人与自然生态”，既还包括人与自然的人与自然，也还包括人与人的人与自然。我们坚决拥护“绿水青山就是金山银山”，不仅在经营活动中要节约资源、保护环境，我们也在探寻转入环保产业、循环经济产业。

而人与人的人与自然，意味著我们不仅要对客户、投资者负责管理，也要对利益涉及方负责管理，对社会负责管理；我们不仅要注目城市的发展，也要注目乡村大力发展、共同富裕；我们不仅要注目自身的茁壮，也要造就上下游产业联合发展。十九大报告认为，中国社会主要矛盾早已转化成为人民日益增长的美好生活必须和不均衡不充份的发展之间的对立。“资源共享分享”是全面小康的基本拒绝，也是解决问题“不均衡”对立的关键要点之一。

资源共享是行动，分享是目标。只有增加贫富差距、地区差距，构建共同富裕，分享成果，让更加多的人民有取得感觉，人心才能更加汇聚，社会才能更加人与自然。

大力投身到资源共享分享社会的建设中去，也正是万科未来事业的立足点。从转入这个行业开始，万科仍然坚决“为普通人垫好房子”，我们主张的“三好住宅”，不仅要有好房子，还要有好服务、好社区。在一个资源共享分享社会，普通城市居民，还包括刚转入城市的新移民、年轻人，也应当取得有精神、生活便捷的居住于空间。

解决问题好这个问题，才能避免他们的后顾之忧，让他们以更加圆润的热情、更加丰沛的精力腊好自己的主业，投放到全面小康社会和社会主义现代化建设当中去。根据经合组织（OECD）的研究结论，房地产行业不仅还包括盖房子，还有跟房子结合的一系列服务。这些周边行业的规模，最后不会多达房地产开发本身。

所以房地产行业只要坚决为普通家庭获取好服务，未来的发展空间还非常广阔。十九大报告认为，要坚决“房子是用来寄居的、不是用来油炸的”定位,减缓创建多主体供给、多渠道确保、出租并购荐的住房制度。

回应，万科坚决拥护。万科一贯主张，住房应当重返居住于属性，房地产应当重返实业属性。只有以业主居多的市场，才能更加平稳，不利于企业的长年发展。

所以万科仍然坚决“垫有人用的房子”。我们的产品当中，95%以上是144平米以下的普通住房。

我们也是行业中第一个坚决回头全装修道路的企业——比较毛坯房来说，翻新房的空置率要较低得多（翻新部分无法贬值不能保险费，投资性购房者更加偏向毛坯房）。万科是中国最先转入出租住房市场的开发商，从2007年万科就开始布局，国内第一个中低收入家庭宜居出租住宅样板项目——万汇楼2008年就早已开业。

2014年，万科出租住房开始转入大规模推展阶段，目前已沦为中国首屈一指的集中式长租公寓企业。我们也是国内第一家将住房出租业务从青年公寓向家庭公寓延伸的企业。假以时日，万科几乎不具备挤身全球仅次于住房出租企业行列的条件。

我们指出，集中式公寓才能获取更加安全性、更加有幸福感的居住于空间，获取更加非常丰富的便捷服务，构建产业确实的优化升级，代表着未来的方向。而家庭公寓才能确实构建以出租方式解决问题终生居住于必须，是完全的出租居住于解决方案。

万科不会尽全力充分发挥自身专业优势，并统合上下游优质资源，谋求沦为住房资源共享、分享事业的领头羊。在2018年新年贺词和春节讲话中，习近平主席认为：新时代是奋斗者的时代。快乐都是努力奋斗出来的，努力奋斗本身就是一种快乐。

只有努力奋斗的人生才算是快乐的人生。奋斗者是精神尤为富裕的人，也是最懂快乐、最享用快乐的人。正如马克思所谈：“历史否认那些为联合目标劳动因而自己显得高尚的人是最出色人物；经验赞美那些为大多数人带给快乐的人是最幸福的人”。这讲出了我们的心声。

对万科事业合伙人的首要拒绝，就是“努力奋斗为本”。按照我们的定义，在自己岗位上动力不竭、全力以赴、持续努力奋斗的人，就是奋斗者，而持续建构现实价值的奋斗者，就是我们的事业合伙人。这与职位强弱、资历厚薄、供职长短牵涉到。

在新时代，万科将更进一步弘扬奋斗者文化。“奋斗者”是我们对自己的允诺。我们坚信天道酬勤，再行深耕才有进账，有努力奋斗才不会顺利。

我们希望人人都沦为奋斗者，沦为享有坚定信念、不具备企业家精神，乐意艰苦奋斗、顾全大局的奋斗者。奋斗者对我们联合的事业愿景坚信不疑，坚信建构价值和福祉是人生的意义。

奋斗者不具备主人翁意识，他们自我驱动而不是被驱动。奋斗者不具备企业家精神，是创意创业的发动机。他们不安于现状，而是通过不断创新突破、承传递归来执着建构更大的价值。

奋斗者执着自我实现，享用努力奋斗过程，靠近懒散、放纵、懦弱和止步不前。他们习惯维持艰苦奋斗，勇于超越舒适度区挑战自我，敢于冲锋陷阵迎难而上，乐意与时俱进自学茁壮。奋斗者懂合力的重要性，能抗拒小我，以事业大局、联合目标只求，对外开放协作，主动补位，适当时心怀为大局做到局部的壮烈牺牲、需要利用合作缩放自我的价值构建。

各位股东，住房重返居住于属性，房地产重返实业属性，是不可逆转的时代趋势。在新的时代里，万科必需坚决为普通人获取好产品、好服务，通过自身的希望，为符合人民对美好生活的各方面市场需求，作出力所能及的贡献。只有做这些，万科才能沦为无愧于最出色新时代的好企业。

也只有做这些，万科才能为股东持续建构更加多的现实价值。

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